Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 24/04/2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de website voor producten van het merk David Walker, verkocht door Fix-Line BV, gevestigd te Weg naar As 75, 3600 Genk, België ("wij", "ons").
1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en elke overeenkomst tussen Fix-Line BV en de consument.
Afwijkingen zijn enkel geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2. Aanbod en productinformatie
Wij streven ernaar om alle productinformatie zo correct en volledig mogelijk weer te geven.
Kennelijke fouten of vergissingen (zoals prijsfouten) zijn niet bindend en kunnen worden gecorrigeerd.
3. Prijzen
- Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro (€) en inclusief btw
- Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld vóór het afronden van de bestelling
- Wij behouden ons het recht voor prijzen op elk moment te wijzigen
4. Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra:
- De klant een bestelling plaatst, én
- Wij deze bestelling bevestigen per e-mail
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren bij:
- Fraude of vermoeden van misbruik
- Onjuiste gegevens
- Technische fouten
5. Betaling
Betaling gebeurt via de aangeboden betaalmethoden op de website.
De bestelling wordt pas verwerkt na succesvolle betaling.
6. Levering
Levering gebeurt volgens het verzendbeleid zoals vermeld op de website.
Wij streven naar tijdige levering, maar zijn niet aansprakelijk voor vertragingen buiten onze controle.
7. Herroepingsrecht en retouren
De klant heeft het recht om de overeenkomst te herroepen binnen 14 dagen na ontvangst, conform het retourbeleid.
Voorwaarden en procedure voor retouren zijn beschreven in ons retour- en terugbetalingsbeleid.
8. Aansprakelijkheid
Wij zijn enkel aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
Wij zijn niet aansprakelijk voor:
- Indirecte schade
- Verlies van gegevens
- Vertragingen in levering
- Schade veroorzaakt door verkeerd gebruik van producten
9. Overmacht
Wij zijn niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht, waaronder:
- Transportproblemen
- Storingen
- Natuurrampen
- Overheidsmaatregelen
10. Intellectuele eigendom
De inhoud van deze website, inclusief teksten, afbeeldingen en vormgeving, is eigendom van of wordt gebruikt onder licentie/toestemming door Fix-line BV. David Walker-merken, logo’s en productafbeeldingen blijven eigendom van hun respectieve rechthebbenden.
11. Privacy
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt in overeenstemming met onze privacy policy.
12. Klachten
Klachten kunnen worden ingediend via: info@davidwalkerbelgium.com
Wij streven ernaar om klachten binnen een redelijke termijn te behandelen.
13. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.
Geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement waar Fix-Line BV gevestigd is.
14. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is steeds van toepassing.
15. Contact
Fix-Line BV
Weg naar As 75
3600 Genk
België
E-mail: info@davidwalkerbelgium.com